もしも今、周りのスタッフや従業員と距離間を感じていたり、なぜかうまく自分の思いが伝わっていない気がしたり、職場の人間関係が上手くいっていないように感じるなら、まずはその原因を考えてみませんか？
今の職場での人間関係が「理想ではない」と感じているなら、それはあなたの心の奥底にあなたが理想とする関係性や関わり方があるからです。理想と現実の差を感じるから、違和感となっています。
理想の人間関係を構築していくためには、まずは『自分が理想とする関係性』を見つけてみることがオススメです。
他人を理解するためには、その前にまずは自分が自分を理解してあげる『自己理解』がとても大切です。自分の理想がハッキリすると、どこをどう改善していけばいいかがわかるようになります。そしてその改善点を解決するたびに、職場には今までにないコミュニケーションや今よりも厚い信頼関係が生まれるようになるため、スタッフや従業員との関係性が円滑になりお互いのやる気も何倍もアップしていきます。
当サービスでは個人コンサルを定期的に行い『自己理解』を深めていきます。
人には苦手な分野はあると思いますが、人生経験が無い人や得意なジャンルが無い人は存在しません。職場に人が足りないと思うと、どうしても新しい人材を探すことに意識が行きがちですが、すでに今、一緒に働いている方たちはすでに素晴らしい力や経験をお持ちで、この職場をご自身で選択して勤められているという貴重な『人財』です。
今、共に働く仲間である従業員が「辞めたくない！」と思わず口から出るような、そんな職場をつくることや、ひとりひとりの素晴らしい素質に意識を向けて、まずはその個々の能力をさらに伸ばしてみましょう。
新しい人を育てるより、すでに知識のある方を大切にして才能を伸ばしていく方が何倍も大切で安定した力のある『人財』が育ちます。
目の前の人たちの能力を活かさないままではとても勿体無いので、今いる仲間を『人財』に育てていくことに視点を当て、定着率をアップさせて会社を安定させていきましょう。
社内の人間関係がどれだけ悪化していたとしても、コミュニケーションのコツを知りお互いのことを理解できるようになると、信頼関係を築いていくことができるようになります。
職場での関係性がうまくいかないのは、お互いのことを知ろうとしないから。
お互いを知れば信頼関係の上に強固な安定したチームワークや人材を築けるようになります。
お互いを知ろうと心がけるだけでコミュニケーションは円滑になり、これまでは従業員やスタッフの気持ちがわからずバラバラだった職場にまとまりが出るようになっていきます。部下やスタッフが話を聞いてくれるようになったり、自らアイデアを提供してくれるようになったり、裏での不満や愚痴が減ったり、さまざまな変化が起こるようになっていきます。
その結果『「辞めたい」と口にする従業員が減るようになる』『一人一人のモチベーションが高まる』『個々の積極性がアップして職場に活気が出る』など社内全体の意識も高まり、職場の離職率が減り定着率がアップしていきます。
もしも長年に渡り「経営者だから…」「管理職だから…」と自分ひとりで責任を抱えて、誰にも悩みを話せずに働いてきたとしても、社内でお互いを認め合える関係性やコミュニケーションを築くことができれば、その状況を変えていくことはいつだって可能です。
知らず知らずのうちにできてしまった従業員やスタッフとの距離感があったとしても、相手を知って相手を認めようとする意識が芽生えるだけで、自分から周りに対して悩みや問題を打ち明けられるようになったり、一緒に問題解決できたりと、ストレスなく働ける環境をつくっていくことができます。
当サービスの『人財育成』は、役職や立場に関わらず誰もが『個』を大切に、そして『心の安心感』を大切に働いていけるような考え方を軸にして育成支援を行っていくため、その影響は仕事だけにとどまらず、プライベートにおいても人生感が変わったり自分の能力に新しい可能性を見出すことにも繋がっていきます。
組織全体で共に育ち合い、さらなる組織の発展、繁栄を目指していきましょう。
はじめまして、伊佐有紀子と申します。
【誰もが『安心』『安定』の中で働ける世界】を目指し、経営者・管理職の方への心のケアや、従業員の定着率を高め、組織を成長させるための人材育成支援を行っています。
私は幼い頃から1人で抱え込んでしまう性格で、人に頼ることが苦手な上、完璧主義の一面がありました。そのため仕事に真面目に取り組めば取り組むほど、自分に与えられた仕事をすべて抱え込み体調を崩して体が悲鳴をあげている時でさえ誰にも頼れずに働き続けていました。
毎日、仕事を頑張っているはずなのに、どんな職場で働いてみてもラクになるどころか忙しくなるばかり。店長として働いていた店で売上が低迷し、スタッフに逃げられてしまって途方にくれた時でさえ、ひとりでなんとかしようと奮闘していました。
「どんな仕事に就けば精神的にラクに働ける日がくるんだろう…」「生きて仕事をする限りこの生活を続けなければいけないのかな？」「だとすると、一生のほとんどをキツイ時間に使わなければいけないのかな？」と人生に楽しみが見出せなくなった時、「それって何かどこかで生き方を間違えていないだろうか？」という疑問を抱きました。
そのタイミングで自己啓発に出会い、自分自身の生き方や在り方、今の現代社会の働き方と深く向き合うこと10年を経て、「末永く安心・安定した働き方を実現するためには、『お互いに委ね合う関係性』が必要だと気がつくに至りました。
『委ねる』とは自身の意志や決定、行動などを他人に託すこと。
自分の責任や権限を相手に移譲して、その結果に対する責任も含めて相手に任せることを表します。そのため『委ねる』には信頼関係が必要となりますが、だからこそ『委ね合う関係性』が構築された職場では、安心感を持って働くことができるようになっていきます。
自身の働き方を改め『委ね合う関係性』を築くようになった私は、その後、ただガムシャラにひとりで頑張る働き方を卒業しました。そして今では安心、安定な人間関係に恵まれて、自分のペースで仕事ができる人生へと変化しています。
もしも今、職場での人材育成に不安を抱えている方は、ぜひ共に新しい体制を再構築していきましょう。組織の発展、繁栄をサポートし、働きがいのある職場づくりに貢献いたします。
【主な職務経歴】
２０年以上に渡りさまざまな接客・販売業での業種、業務に従事。カフェ店長として販売計画、販売管理、店舗経営に関わるマネジメント全般を経験した他、新人教育、スタッフ育成に携わり主体的に動けるスタッフを育成する人材育成スキルを身につける。
また１０年間の自己啓発の学びを接客に活かすことで、お客様の問題解決や意向に柔軟に対応し、長きに渡り顧客化するためのカウンセリング能力を取得。顧客様との信頼関係をさらに深める接客を行えるようになり、顧客獲得数は年々右肩上がりに成長を続けている。
その他にはベーグルパン販売、製造、天然石販売、建設業事務、土産店販売、配送業、製造業、飲食業、派遣スタッフなど、経験した業種は多岐に渡る。
2025年 2月22日 |
新しくHPを始めました。宜しくお願いいたします。 |
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